سوالات متداول

آیا پوشاک ایرانیان اعطای نمایندگی دارد؟

خیر ،کلیه شعب این برند به‌صورت مستقیم و انحصاری توسط مجموعه افتتاح می‌شوند و امکان اعطای نمایندگی پوشاک ایرانیان به اشخاص حقیقی یا حقوقی تحت هیچ شرایطی وجود ندارد.

از ثبت نهایی سفارش تا تحویل آن به شرکت پست حداکثر دو روز کاری طول خواهد کشید. زمان تحویل از اداره پست به گیرنده بسته به شهر مورد نظر و فاصله آن از مرکز روز کاری متفاوت خواهد بود.

برای پیگیری سفارش خود، لطفاً نام، نام خانوادگی و تاریخ سفارش را از طریق واتساپ یا روبیکا به شماره ۰۹۳۳۱۱۰۸۸۶۱ ارسال فرمایید. تیم پشتیبانی پوشاک ایرانیان از شنبه تا چهارشنبه ۹ صبح تا ۵ عصر – پنجشنبه ۹ صبح تا 1 ظهر پاسخگوی شما خواهند بود.
همچنین برای دریافت کدرهگیری پست به کانال ما در تگرام به آدرس https://t.me/iranian_post و واتس اپ به آدرس https://B2n.ir/bf6511 مراجعه نمایید.

در صورت دریافت محصول معیوب و اشتباه با به همراه داشتن اصل فاکتور خرید به همراه کالا میتوانید به نزدیک ترین شعب پوشاک ایرانیان مراجعه کنید جهت تعویض و یا با پشتیبانان ما در سایت تماس حاصل نمایید تا راهنمایی های لازم را در این خصوص دریافت نمایید.

کلیه سفارشات از دفتر مرکزی شرکت در تهران ارسال می‌گردد.

لطفاً پیش از هرگونه اقدام برای مرجوع کردن کالا، حتماً با واحد پشتیبانی سایت هماهنگی لازم را انجام دهید. ارسال کالا بدون دریافت تأییدیه و هماهنگی قبلی با پشتیبانی، ممکن است باعث عدم امکان پذیرش مرجوعی شود.

قبل از خرید حتما به سایز ها دقت نمایید و در صورتی که مشکل سایز لباس داشته باشید در صورت امکان به یکی از نزدیک ترین شعبات پوشاک ایرانیان مراجعه نمایید و یا با پشتیبان سایت تماس حاصل نمایید و لباس را تعویض نمایید.

همچنین خریداران می بایست ظرف سه روز پس از تاریخ فاکتور خرید، کالای جدید را مرجوع کنند، مشروط بر اینکه کارت و برچسب آن برداشته نشود. این سیاست تضمین می کند که مشتریان یک بازه زمانی معقول برای ارزیابی خرید خود و تعیین اینکه آیا این خرید نیازهای آنها را برآورده می کند، دارند. لازم به ذکر است براساس موازین بهداشتی، لباس های زیر به هیچ عنوان مرجوع نمی شوند.

پوشاک ایرانیان دارای 80 شعبه فعال در سراسر کشور می‌باشد. جهت مشاهده اطلاعات کامل هر یک از شعب، لطفاً به بخش شعب پوشاک ایرانیان در منوی اصلی سایت مراجعه فرمایید.

خیر در حال حاضر خرید به صورت عمده وجود ندارد.

کلیه سفارشات از طریق پست پیشتاز به سراسر کشور ارسال میگردد.

بله در توضیحات تمام محصولات مشخصات سایز ها درج شده و از آن طریق میتوانید سایز مناسب خود را انتخاب نمایید.

هزینه ارسال با پست پیشتاز به صورت ثابت 149 هزارتومان و برای خرید بالای 2 میلیون تومان ارسال به صورت رایگان میباشد.